值得一看沃尔玛谋划“元宇宙超市”

近两年来,“元宇宙”突然成了火遍全球的热门概念,无论是投资者还是企业仿佛都找到了一个通往未来世界的入口。

有观点认为元宇宙似乎成了互联网发展的下一个阶段,一个由VR、AR以及其他新技术支撑、内容可以不断丰富的虚拟但又不限于现实的、大规模相互连接的全新世界。

自从2021年Facebook宣布将公司名称改为Meta以表明其超越社交媒体的雄心以来,更是进一步带火了元宇宙相关概念,这也促使众多企业急于弄清楚如何融入虚拟世界。

元宇宙这把火越烧越旺,从互联网蔓延至零售行业。

据CNBC当地时间1月16日报道,沃尔玛正低调进军“元宇宙”领域,表示其有意制造和销售虚拟商品,包括电子产品、家居装饰、玩具、体育用品和个人护理产品,同时将向用户提供虚拟货币和NFT。

事实上,自去年下半年开始,沃尔玛便加紧了探索“元宇宙”的脚步。

2021年8月,沃尔玛发布了一份关于制定“数字货币战略和产品路线图”,同时确定“与加密货币相关的投资和合作伙伴关系”的招聘广告,而另一份声明中也表示,沃尔玛正在“继续探索新兴技术如何塑造未来的购物体验”。

同年10月,沃尔玛启动试点项目:购物者可以在其美国部分门店的“币星”售卖亭购买比特币。12月,沃尔玛又提交了七份单独的商标申请,这些商标申请涉及制造和销售虚拟商品。

沃尔玛谋划“元宇宙超市”图 / 沃尔玛提交的一份虚拟商品网店服务商标申请

在新零售时代面临业绩增长困境的沃尔玛,显然不想错过元宇宙时代的任何机会。

随着沃尔玛虚拟商超加速“开店”,元宇宙超市真的要来了吗?

在思考这个问题之前,我们首先要将目光聚焦NFT能为沃尔玛创造什么?

NFT为Non-Fungible Tokens,即“非同质化代币”。从技术上来看,NFT是一种基于区块链技术的契约的数字化凭证,具有可验证、唯一、不可分割和可追溯等特性,可以用来标记特定资产的所有权。

因此,NFT本身具有一定的金融属性,与物理社会中资产凭证的重要性一样,而元宇宙为NFT提供了更加多元的应用场景。

元宇宙生态存在大量数字化资产,因此需要资产凭证来促进元宇宙经济循环,而NFT将成为实现虚拟物品数字资产化和流通交易的重要工具。

从这个角度来看,用户只有通过数字化资产凭证(包括虚拟货币和NFT等形式),才能在“沃尔玛元宇宙超市”完成虚拟商品买卖的完整链条。

制作销售虚拟商品、提供虚拟货币和NFT,这对于沃尔玛来说一举多得。

零售商业财经认为,沃尔玛此番动作意图有三:第一,提升消费者对沃尔玛科技含量以及“元宇宙超市”的认知;第二,通过NFT对实物产品和服务进行代币化,帮助沃尔玛降低在线交易成本;第三,寻找未来的流量高地,创造新的收入来源。

为了更加生动地展现未来虚拟世界的购物场景,沃尔玛近日发布了一则短片,其中,用户以第一视角手推购物车进入超市,商品价码、简介等信息以文字形式悬浮在商品前,供客户参考选购,甚至还有虚拟的售货员协助购物。

附加WalmartVR、沃尔玛、元宇宙等标签的短片给人们带来了关于“沃尔玛元宇宙超市”的无限想象空间。

元宇宙时代,各行各业都存在新的可能,而零售业也将诞生适应元宇宙的零售巨头。

沃尔玛提早入局,就是想将自己在现实世界的竞争力迁移至元宇宙。

“举例说,消费者在超市购买商品后,可以在元宇宙中获得对应商品的NFT在元宇宙中使用。原来可能就是买了一个汉堡,那么在元宇宙中,这个汉堡可能就可以在元宇宙的某个游戏/场景中使用,提升人物的血量。”自媒体零售威观察创始人、独立新零售分析师王子威表示。

当然,也有网友认为:沃尔玛这么做纯粹是为了加入噱头:“你不能和股东说你已经把电商功能做到头了,你必须要假装在元宇宙、加密货币和区块链上还有增长点。这就好比社交媒体每年都会添加很多没人想要的功能。”

而根据加密信息服务公司The Block 的主管 Frank Chaparro 的说法,“我认为这对任何零售公司来说都是双赢的,”Chaparro 说,“即使它只是作为一种热门话题,去尝试一些奇怪的事情,比如在抽奖中给一些客户一个 NFT,也不会对企业造成太大的声誉损失。”

沃尔玛谋划“元宇宙超市”目前很多实体零售商都会依托数字化和元宇宙概念,联通虚实之间的协作,比如做智慧化消费场景、智慧化购物服务和数字化管理等。沃尔玛作为实体零售企业,掌握更多消费者的信息并留住客户资源是其最根本的诉求。

零售业资深分析人士沈军认为,沃尔玛表面看起来是计划制造和销售各类虚拟商品,但其实是通过数字化手段更精准地获取数据,并将客户资源和流量更好地留在自己的私域内。

站在现实角度上,“沃尔玛元宇宙”超市从谋划到落地,依旧长路漫漫。

首先,NFT投资市场风险点较多,包括NFT交易平台本身的合规风险,NFT发行方是否构成ICO(即发币行为)的合规风险、是否侵犯著作权的风险,NFT的购买方再售时是否有流动性风险等。

在NFT交易平台Opnesea上,看似普通的马赛克头像、图片、收藏品频频售出“天价”。据了解,截至2021年年底,Opensea累计销售额超过100亿美元,平均每个NFT售价为872美元。

其次,一些关于元宇宙、NFT的蹭热点、炒概念等行为正在引起我国监管部门的警惕。

鉴于国内对于虚拟货币监管态度,一些机构、企业也在试图淡化NFT的“代币”属性,更愿意称其“通证”。“通证”的合法合规化是进入元宇宙的关键密钥,没有这把密钥,沃尔玛元宇宙超市于国人而言也只是雾里看花、纸上谈兵。

作为零售行业的巨头,沃尔玛的布局也代表着行业进化的风向标。

现阶段,沃尔玛有意测试元宇宙虚拟商品交易模式,塑造未来的购物体验。除了实体商品销售商的角色外,沃尔玛也想做虚拟世界最大的零售商,它能成功吗?我们拭目以待。

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